E-Mail-Design anpassen

Kurzfassung: Das Design gilt einheitlich für alle E-Mails aller Serien, auch für die Bestätigungs-E-Mail. Es ist aus deinem Marken-Design vorbelegt. Änderungen hier verändern dein Marken-Design nicht.

Wo: „E-Mail Einstellungen → E-Mail-Design". Eine Auswahl der Optionen gibt es auch im Assistenten, Schritt 4.

Die Optionen

Bereich	Option	Auswahl	Standard
Farben & Stil	Akzentfarbe	Farbwähler oder Farbcode	Hauptfarbe aus deinem Marken-Design
	Akzentbalken	an / aus	an
	Textgröße	Normal / Groß	Normal
Logo	Logo anzeigen	an / aus	an
	Eigenes E-Mail-Logo	Datei hochladen	Logo aus deinem Marken-Design
	Größe	S / M / L	M
	Ausrichtung	Links / Mittig	Mittig
Signatur	Grußformel	freier Text, max. 120 Zeichen	leer = die KI entscheidet
	Name	freier Text, max. 120 Zeichen	leer = die KI entscheidet

Weitere Hinweise:

Die Akzentfarbe gilt für Buttons und den Balken am oberen Rand.
Die Textfarbe auf Buttons wird automatisch so gewählt, dass sie gut lesbar ist.
Neben jeder Option steht, ob sie „Aus dem Marken-Design übernommen" oder „Angepasst" ist. Mit „Zurücksetzen" kehrst du zum Wert aus dem Marken-Design zurück.
Die Live-Vorschau rechts zeigt einen Beispielinhalt. Du kannst zwischen „Desktop" und „Mobil" wechseln.

Eigenes E-Mail-Logo hochladen

Klick bei „Eigenes E-Mail-Logo" auf „Hochladen".
Wähle eine Bilddatei.
Klick auf „Design speichern". Erst dann wird das Logo verwendet.

Vorgabe	Wert
Formate	PNG, SVG, JPEG, WebP
Maximale Größe	4 MB
Empfohlene Breite	mindestens 200 px

Tipp: Nimm ein Logo mit transparentem oder weißem Hintergrund. Der Inhaltsbereich der E-Mail ist immer weiß, auch wenn der Empfänger den Dunkelmodus nutzt.

Signatur

Die Signatur ist eine Vorgabe für die KI. Sie wird verwendet, wenn eine E-Mail neu geschrieben oder überarbeitet wird.

In bereits erstellten E-Mails ändert sich die Signatur nicht automatisch.
Auch „Auf bestehende E-Mails anwenden" ändert die Signatur nicht, weil dabei die Texte unverändert bleiben.
Um die Signatur in einer bestehenden E-Mail zu ändern, öffne die E-Mail im Editor und nutze „Überarbeiten" mit einem Änderungswunsch wie „Bitte Signatur aktualisieren".

Wann gilt ein neues Design?

Situation	Neues Design?
E-Mail wird nach dem Speichern neu erstellt	ja, automatisch
E-Mail wird nach dem Speichern überarbeitet	ja, automatisch
Bereits erstellte E-Mail, nichts weiter getan	nein, altes Design bleibt
„Auf bestehende E-Mails anwenden" geklickt	ja, für alle E-Mails
Nur Betreff oder Vorschauzeile geändert	nein

„Auf bestehende E-Mails anwenden"

Klick auf „Auf bestehende E-Mails anwenden".
Bestätige mit „Jetzt anwenden".
Warte auf die Meldung „Design auf … E-Mails angewendet."

Was dabei passiert:

Das Design wird zuerst gespeichert.
Alle E-Mails aller Serien werden neu aufgebaut: Entwürfe und veröffentlichte Serien. Nur archivierte Serien bleiben unberührt.
Texte, Buttons und Bilder bleiben unverändert.
Der Footer wird mit deinen aktuellen Footer-Angaben neu aufgebaut.
Bei veröffentlichten Serien gilt das neue Design für alle künftigen Versendungen. Bereits verschickte E-Mails ändern sich nicht.
Der Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen.

Hier kannst du hängen bleiben

Problem	Lösung
„Bitte wähle eine Bilddatei aus."	Datei ist kein Bild. PNG, SVG, JPEG oder WebP wählen
„Die Datei ist zu groß (max. 4 MB)."	Bild verkleinern
Logo hochgeladen, aber in E-Mails nicht sichtbar	„Design speichern" klicken. Für bestehende E-Mails zusätzlich „Auf bestehende E-Mails anwenden"
Kein Logo in der Vorschau	„Logo anzeigen" ist aus oder im Marken-Design ist kein Logo hinterlegt. Eigenes Logo hochladen
Angewendet, aber die gemeldete Zahl ist kleiner als erwartet	E-Mails ohne Inhalt werden übersprungen
Farben sehen im Postfach des Empfängers anders aus	Manche E-Mail-Programme passen Farben im Dunkelmodus selbst an. Das lässt sich nicht steuern