E-Mail-Serie erstellen, bearbeiten und veröffentlichen
Kurzfassung: Eine Serie besteht aus einer Bestätigungs-E-Mail und 1, 3, 5 oder 7 Marketing-E-Mails. Die Inhalte schreibt die KI nach deiner Anweisung, oder du übernimmst fertige Texte aus dem Werkzeug „E-Mail-Sequenzen". Versendet wird erst, wenn die Serie veröffentlicht und mit einer Landing Page verbunden ist.
Wo: „E-Mail Einstellungen → Serien & Inhalte"
Serie oder Sequenz: der Unterschied
Eine Sequenz ist die Textvorlage. Eine Serie ist das, was deine Leads bekommen.
Status einer Serie
Eine veröffentlichte Serie kann nicht zurück in den Entwurf gesetzt werden. Serien löschen oder selbst archivieren ist aktuell nicht möglich.
Neue Serie erstellen
Klick auf „+ Neue Serie".
Schritt „Sequenz wählen": Wähle eine fertige Sequenz oder klick auf „Ohne Vorlage starten" und wähle die Länge.
Schritt „Prüfen & anlegen": Vergib einen Namen. Prüfe bei Bedarf den Einwilligungstext über „anzeigen/anpassen".
Klick auf „Serie anlegen".
Während des Anlegens siehst du den Fortschritt: „Serie wird angelegt…", „Bestätigungs-Mail wird erstellt…", „E-Mail 1 von 3 wird erstellt…". Danach öffnet sich der Editor.
Mit oder ohne Vorlage
Wie die Länge bei Vorlagen bestimmt wird
Serien gibt es nur in den Längen 1, 3, 5 und 7. Eine Sequenz wird auf die nächste passende Länge aufgerundet.
Angezeigt werden die 25 neuesten Sequenzen. E-Mails mit weniger als 10 Zeichen Text werden nicht mitgezählt.
Der Einwilligungstext
Standardtext: „Ja, ich möchte die E-Mail-Serie von [dein Unternehmen] erhalten. Ich kann mich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Hinweise in der Datenschutzerklärung."
Länge: 20 bis 2000 Zeichen.
Er wird bei jeder Eintragung als Nachweis gespeichert.
Er kann nach dem Anlegen nicht mehr geändert werden.
Was nach dem Anlegen fest ist
Brauchst du eine andere Länge oder einen anderen Einwilligungstext, lege eine neue Serie an.
Sprache der Serie
Die Sprache wird nicht abgefragt. Sie richtet sich nach der Sprache, in der du Christiani.AI beim Anlegen nutzt (Deutsch oder Englisch). Sie bestimmt die Standard-Bestätigungs-E-Mail, die Button-Beschriftung, den Abmeldehinweis im Footer und die Sprache, in der die KI schreibt. Übernommene Texte werden nicht übersetzt.
Der Editor
Du öffnest ihn über „E-Mails gestalten" in der Serien-Liste.
Links wählst du die E-Mail: „Bestätigungs-Mail", „E-Mail 1", „E-Mail 2" usw.
In der Mitte bearbeitest du Betreff, Vorschauzeile und Inhalt.
Rechts siehst du die Live-Vorschau, umschaltbar zwischen „Desktop" und „Mobil". Als Beispielname wird dein eigener Name eingesetzt.
Oben siehst du den Fortschritt, z. B. „2/3 E-Mails erstellt".
E-Mail neu erstellen
Wähle eine E-Mail mit dem Hinweis „Noch leer".
Beschreibe im Feld „Anweisung" Inhalt, Ziel und Ton (3 bis 2000 Zeichen).
Klick auf „Generieren".
Warte 30 bis 60 Sekunden.
Beispiel für eine Anweisung: „Stelle unseren kostenlosen Leitfaden vor, nenne die drei wichtigsten Vorteile und lade am Ende zu einem Erstgespräch ein. Sachlich, ohne Verkaufsdruck."
E-Mail überarbeiten
Wähle die E-Mail.
Beschreibe im Feld „Änderungswunsch" nur, was sich ändern soll.
Klick auf „Überarbeiten".
Die aktuelle Fassung bleibt die Grundlage. Beachte: Beim Überarbeiten kann die KI auch Betreff und Vorschauzeile anpassen. Prüfe beide danach.
Text direkt bearbeiten?
Den Text der E-Mail kannst du nicht direkt tippen. Änderungen am Inhalt laufen immer über „Überarbeiten". Formuliere den Wunsch so genau wie möglich, z. B.: „Ersetze im zweiten Absatz ‚kostenlos' durch ‚unverbindlich'. Sonst nichts ändern."
Direkt bearbeiten kannst du:
Beide Felder sind erst aktiv, wenn die E-Mail erstellt ist. Änderungen bestätigst du mit „Speichern".
Was E-Mails enthalten können
Absätze und Zeilenumbrüche
Aufzählungen
Buttons mit Link
Bilder
Fettdruck und Zwischenüberschriften gibt es im Text nicht.
Buttons fügt die KI ein. Nenne in der Anweisung Beschriftung und Ziel, z. B.: „Füge am Ende einen Button ‚Termin buchen' ein, der auf https://deine-domain.de/termin führt." Links müssen mit https:// beginnen.
Bild hinzufügen
Klick auf „Bild hinzufügen".
Wähle ein Bild aus deiner Mediathek.
Im Anweisungsfeld erscheint eine Zeile, die mit
[BILD:beginnt. Lass sie unverändert stehen.Beschreibe dahinter, wo das Bild stehen soll, z. B. „nach dem ersten Absatz".
Klick auf „Generieren" oder „Überarbeiten".
Persönliche Anrede
Die E-Mails können den Vornamen des Leads einsetzen. Die KI nutzt dafür den Platzhalter {{ first_name }}.
Achtung: Hat dein Lead keinen Vornamen angegeben, bleibt die Stelle leer. Aus „Hallo Anna," wird dann „Hallo ,".
So vermeidest du das:
Mach das Feld „Vorname" auf deiner Landing Page zum Pflichtfeld, oder
bitte die KI um eine Anrede ohne Namen, z. B. „Verwende als Anrede nur ‚Hallo,' ohne Namen."
Beim Übernehmen aus einer Sequenz werden alte Platzhalter wie %VORNAME% automatisch umgewandelt.
Die Bestätigungs-E-Mail
Der Bestätigungs-Button wird immer automatisch eingefügt. Die Bestätigungs-E-Mail enthält keinen Abmeldelink, alle Marketing-E-Mails enthalten immer einen.
Test-E-Mail senden
Wähle die E-Mail. Sie muss bereits erstellt sein.
Trage unter „Test-E-Mail senden an" eine Adresse ein. Vorbelegt ist deine eigene.
Klick auf „Senden".
Der Test zeigt dir Aussehen und Inhalt. Er sagt nichts darüber, ob E-Mails von deiner Domain zuverlässig ankommen. Dafür trägst du dich selbst auf deiner Landing Page ein.
Serie veröffentlichen
Klick in der Serien-Liste bei einem Entwurf auf „Veröffentlichen".
Geprüft wird:
Fehlt etwas, erscheint die Liste „Noch nicht möglich:". Alle Meldungen mit Lösung: [LINK ARTIKEL 11]
Nach dem Veröffentlichen verbindest du die Serie mit einer Landing Page: [LINK ARTIKEL 07]
Veröffentlichte Serie ändern
Du kannst eine veröffentlichte Serie direkt im Editor bearbeiten: Betreff, Vorschauzeile und Inhalte.
Änderungen gelten für alle künftigen Versendungen.
Das betrifft auch Leads, die gerade mitten in der Serie sind. Sie bekommen ab der nächsten E-Mail die neue Fassung.
Bereits verschickte E-Mails bleiben unverändert.
Hinweis: In der Serien-Liste steht oben noch, veröffentlichte Serien seien eingefroren. Das ist überholt.
Serie duplizieren
„Duplizieren" erstellt einen Entwurf mit dem Namen „[Name] (Kopie)". Übernommen werden Sprache, Länge, Einwilligungstext und alle E-Mails.
Sinnvoll, wenn du eine Variante testen willst, ohne die laufende Serie anzufassen.